Das Empire Hotel Queenstown bietet 21 Zimmer mit Blick auf die Berge an. Vom Hotel aus sind viele Sehenswürdigkeiten, vor allem Eric Thomas Galley Museum und LARQ Studio zu Fuß zu erreichen.
Q Bank Gallery ist in einer Entfernung von nur 450 Metern von hier und Spion Kop Lookout ist circa 6 Gehminuten von dem 3-Sterne-Hotel entfernt. Die Unterkunft befindet sich relativ nahe der Westküste. Nelson Falls ist in einer 4 km Entfernung von der Unterkunft.
Das Empire Hotel Queenstown verfügt über geräumige Zimmer, die mit einem Teppichboden, einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN ausgestattet sind. In einigen Zimmern gibt es ein gemeinschaftliches Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche.
Den Gästen wird ein einfaches Frühstück im Restaurant serviert. Hotelgäste können sich auch in der Lounge- Bar gut entspannen. Der Barbereich verfügt über eine Lounge. Das Restaurant J J's Coffee Lounge ist nur 6 Minuten Fußweg vom Hotel entfernt gelegen.